Q.入社を決意した理由は？
エナジーラインがライフライン事業者として人々の生活に欠かせないLPガスを扱う安定している会社だということと、ちょうど会社が立ち上げ時で立ち上げ社員として関われるということで入社を決めました。前職はルート配送のトラックドライバーをしていたので、入社時は配送業務を行っていました。
Q.仕事内容を教えてください。
LPガスを設置している一般のお客様のご自宅や企業様へアポイントを取って伺い、設備などの調査を行います。LPガス設備の点検・調査は法律で定められていて4年以内に1度行うことが義務づけられています。もしガス漏れが発生していた場合は、各営業所に連絡を入れ、配管を繋ぎ直してもらうなど対応を行います。
Q.どんなことにやりがいを感じますか？
お客様はLPガスのことを知らない方が大半で、特にお年寄りのお客様には恐怖に思われることもあります。点検・調査を行い、ガス漏れがなかったことを示すことで、感謝の言葉をいただくことがあるのでそういった時にはとても嬉しく、やりがいを感じます。
Q.仕事で大切にしていることを教えてください。
お客様へわかりやすく丁寧にLPガスについて説明することを心がけています。またガス漏れが発生している場合は、不安にさせないように落ち着いて冷静に対応することが大切です。